الروبوتات الاجتماعية - An Overview

الروبوتات الاجتماعية - An Overview

Blog Article

أثر التكنولوجيا في تحسين تجربة التسوق الإلكتروني للمستخدمين

قبل توضيح مفهوم الروبوتات الاجتماعية، يجدر بنا أن نذكر الذكاء الاصطناعي ومدى انتشاره وسرعة تطوره في العالم. فما هو الذكاء الاصطناعي؟ يُعرَّف الذكاء الاصطناعي على أنه سلوك وخصائص معينة تتسم بها البرامج الحاسوبية، مما يجعلها تحاكي القدرات الذهنية البشرية وأنماط عملها.

الروبوتات الاجتماعية: التفاعل البشري والآلي في عالم متقدم.

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

باختصار، تقنيات الروبوتات الاجتماعية تجسد مستقبلاً واعداً لتحسين التفاعل بين البشر والتقنية في مجموعة متنوعة من المجالات، مما يساهم في توفير تجارب محسنة ومفيدة للأفراد.

شهدت الروبوتات الاجتماعية تقدمًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، حيث تم تطوير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتمكين الروبوتات من فهم السياق الاجتماعي والتعاطف مع البشر بشكل أفضل.

بينما تستخدم الروبوتات الاجتماعية أحدث التقنيات، فهي ليست بشرًا وتفتقر إلى التعاطف والعاطفة والتفكير، إنهم يتعاملون مع المهام الروتينية التي تمت برمجتهم للقيام بها، لكنهم قد يستجيبون بشكل غير متوقع للمواقف التي لم يتم تدريبهم عليها، كما هو الحال مع أي تقنية تكون الروبوتات عرضة لأعطال الأجهزة وفشلها وقد تنطوي على تكلفة عالية للإصلاح والصيانة، بالإضافة إلى ذلك فإن البشر الذين يطورون اعتمادًا مفرطًا على الروبوتات الاجتماعية مثل الرفقة العاطفية قد يفوتون التفاعلات الشخصية التي تشكل جوهر الحالة البشرية.

في الخمسينيات، ظهر الذكاء الاصطناعي بوصفه تخصصاً علمياً؛ إذ تم الإمارات تأسيس ورشة "دارتموث" التي تصوَّر الباحثون فيها إنشاء آلات قادرة على محاكاة الذكاء البشري، وقد وضع رواد مثل "آلان تورنغ" و"جون ماكارثي" أسس البحث في مجال الذكاء الاصطناعي واستكشفا إمكانات الذكاء الآلي.

صمم العديد من مطوري الروبوتات الاجتماعية إبداعاتهم لدمج الخصائص البشرية مع الحرص في نفس الوقت على تجنب تقليد المظهر البشري أو الحركة عن كثب، في حين أن التجسيد الذي يشبه الإنسان كميزة تصميم للروبوتات الاجتماعية هو إشارة قوية للمستخدمين بأن الوكيل يوفر تفاعلات اجتماعية، فإنه يجعل الروبوت أيضًا أكثر عرضة للفشل في تقديم توقعات عالية فيما يتعلق بطبيعة التفاعل.

يتمتع الأشخاص براحة البال والترفيه من خلال التفاعل مع هذه الروبوتات.

بيئة خالية من الحكم: تساعد الروبوتات الاجتماعية الأفراد ذوي اضطراب طيف التوحد على التفاعل دون خوف من الانتقاد أو الرفض.

تلعب دوراً مهماً في تحسين الحياة الاجتماعية والنفسية للأفراد مثلًا، يمكن للروبوتات تقديم رفاهية لكبار السن الذين يعانون من الوحدة، وذلك من خلال الدردشة وتقديم الدعم.

إليكم ثلاثة من التقنيات المستخدمة في الروبوتات الاجتماعية:

على سبيل الإمارات المثال، يمكن أن يكون للروبوتات الذكية دور في مساعدة المرضى الذين يعانون من الاكتئاب أو الخرف، من خلال تقديم التفاعلات الإيجابية والتشجيع على استكشاف هوايات جديدة أو ممارسة النشاط البدني.